[bs-quote quote=”所謂「不可靠」的領導者類型一共分四種，他們分別是「只會挑刺的批評者」、「神龍見首不見尾的隱形人」、「誰也不得罪的濫好人」以及「永遠正確的事後諸葛亮」。” style=”default” align=”center”][/bs-quote]
我做過別人的下屬，所以有幸見識過各種類型的領導者；我也當過別人的上司，因此聽到過許多下屬在私下裡對我的回饋。無論從哪種視角來看，以上四種「不可靠」的領導者類型，我個人覺得還是相當有代表性。要想管理好團隊，達成良好的業績，你就必須讓下屬們對你心服口服，最起碼也要讓他們在內心覺得你是個值得信賴的老闆。但如果很不幸，你現在已經或多或少地患上了以上四種「病症」，該怎麼辦？
治病要對症，要想讓自己由「不可靠」變成「可靠」，有以下四種針對性的藥方。
挑刺者：承認自己非萬能
對這種患者，我給出的處方箋是：承認自己不是萬能的，再去找一些比你厲害而且和你「長相」不一樣的下屬來。
只會挑刺、只會發現下屬的問題，這是一種非常自滿且封閉的心態，這種心態會斷送掉你學習和成長的機會。能走到管理者的職位，這本身就說明你有比別人優秀的地方。既然如此，為什麼還要處處在下屬面前顯示你的英明、正確性呢？只有那些沒有自信的人才會這樣做。坦然接受自己的不足，尤其要在內心承認：我的下屬可能比我厲害。承認下屬比自己優秀，這是一件讓初階管理者們很有挫敗感的事，但為了自己的職業發展，你必須勇敢地做到這一步！甚至不但要做到，還要再向前一步，比如聘請一些比你還厲害的下屬來為你做事，這才叫本事。
以我為例，那時我還在戴爾公司，帶著一個三十多人的小團隊，彙報給一個管理中國區業務的主管。沒過多久，我的老闆要調到新加坡總部擔任亞太區的主管，這樣一來，中國區主管的位置就空了出來，對我的老闆來講，他當時有兩個選擇：
第一，把我升上來補他原來的坑。
第二，對外徵才：找一個同行的能人來做「空降兵」，然後讓我向新老闆彙報。
當時我的老闆比較傾向於對外徵才，因為他覺得我在能力、格局、思維方式上還不太出色。但是我的實際表現確實不錯，而且好學上進，因此他也不想放棄我，於是就開始雙管齊下： 一邊去市場上找強人，一邊安撫我、鼓勵我繼續留在團隊好好發展。
可惜經過幾輪面試，最後還是沒有找到合適的人選，於是他提出了一個折衷的方案：提拔我頂他的坑，但只是「代理」（acting）, 也就是既不加薪也不升職，但是要多做事。
與此同時，他又從外面找了一個能力很強的人當我的下屬，輔助我的工作。這時令我最鬱悶的情況發生了：那就是新來的人薪水居然比我高了三○％！當我在人資系統裡看到這個數字時，火氣一下就起來了！二話不說，我立刻就拿起手機，打了電話給老闆。
那通電話一共打了將近一個半小時，原本只是想發洩自己的不滿，可是聊到最後，我慢慢開始明白老闆的良苦用心，如果你真的是一個有野心、想要快速提升自己能力的領導者，那麼就必須有包容他人的心胸和勇氣，找一堆能力、知識和創新精神比自己強的下屬，透過管理他們，激勵他們，協調他們的工作，最終讓他們心服口服地追隨你，其實這才是提升你的領導力的最好鍛煉！中國有句古話叫士為知己者死，說的就是這個道理。如果你給這些人足夠的尊重與授權，那麼他們的能量和貢獻將是無比巨大的。
接受了老闆的說服教育之後，我心平氣和地和這位下屬開始了合作。效果確實不錯：從能力提升的角度，我在她的身上真的學到了很多自己以前不懂的東西，也開始慢慢地領悟如何去管理一個比自己厲害的下屬。除了工作上的收穫以外，我還得到了一個更讓人興奮的好處：三個月之後，我的老闆透過努力爭取到了一筆特殊的預算，將我的工資一下子提升了三五％；半年之後，我也終於得到了正式的升遷！
俗話說得好：在哪裡跌倒，就在哪裡趴下。在這次「意外」發生三年後，嘗到甜頭的我又自導自演了一齣同樣的戲碼。如果說上一次我還多多少少有點被動和勉強，那這一次我簡直就是歡天喜地、敲鑼打鼓地進行。因為業務拓展的原因，我們公司需要上線一個全新的產品，而當時內部人員對這個新型的業務都不太熟悉，因此需要從外面聘請一批具備不同技能的專家，而這就給了我再次玩這個「漲薪」遊戲的機會。
所以你看，承認自己的不足，找一堆比自己還厲害的下屬，這絕對是比只會挑刺更加可靠的一種領導藝術。
濫好人：為下屬創造有利的價值更重要
針對「濫好人」型領導，我開出的處方箋是：正確理解職場關係的含義，做個讓下屬又愛又怕的高效率領導。管理團隊的最終目的不是處理好職場關係，而是要達成商業目標。因為任何一家企業的核心訴求，都是追逐利益的最大化。並且下屬來公司上班的最大動力，是要尋找一個更好的工作平臺，讓自己賺更多的錢，更快速地發展自己的職業生涯，以及實現個人成就。因此，
所謂的職場關係其實很簡單：作為一個領導者，你能不能為自己的下屬創造價值？當自己的下屬有困難時，你能不能提供有利的幫助？
如果這兩個最有意義的問題你都無法解答，那麼就算你和下屬的關係再融洽，到了關鍵時刻，他們還是會放棄追隨你。
所以，在下屬面前，當不當好人其實一點都不重要，關鍵是要能給下屬帶來切實的利益和幫助。
隱形人：展現自信，與下屬在同一陣線
對於「隱形人」型領導者，我的診斷意見是：勇於表現自我， 做一個自信、有擔當的大哥！領導者對於團隊的作用，不只是下達命令、指出方向、監督進展、管理 KPI 等這些非常理性的東西，其實領導者還有一個很重要的職能，就是激勵團隊，鼓舞人心，起到積極向上的榜樣作用！因此，你絕不能躲著不見人！
還記不記得之前我講過的那個堅定果敢的潛水艇艇長，試想一下，如果當時他是躲在艇長室透過電話發號施令，全船五十多人根本看不到他那篤定的眼神、堅毅自信的臉部表情、鎮定自若的肢體語言，那麼全船當時一定會亂成一鍋粥，誰也別想活著躲過頭頂軍艦的追擊。因此你要明白，作為一個領導者，你管理的是一群有血有肉、有感情有思想的高級動物，因此要想讓這些人對你言聽計從、尊敬佩服，除了科學的方法之外，還一定要有些感性的東西，比如時不時和大家吃個飯、聊聊天，經常在團隊中走動一下，當下屬遇到困難需要幫助時，及時出現在現場，哪怕你什麼都不做，但是你出現本身，就是一個強有力的信號，相當於告訴大家：大家別怕，老闆隨時和你們在一起，弟兄們，都給我打起精神來，最後的勝利一定是屬於我們的！
事後諸葛亮：不要害怕犯錯，要有開放的心態
我覺得這種病非常好治，多犯幾次錯誤，你的病就好了。這類領導者最大的一個問題就是害怕犯錯。但這個世界上有不犯錯的人嗎？有，那就是不做事的人，因為只要你做事， 難免會出錯。下屬如此，領導者也一樣。因此，不必刻意地在下屬面前保持一個永遠不犯錯的形象，這不可能！在此，我很想跟你分享一個網路思維裡的概念，叫作反覆運算。什麼是反覆運算呢？其實就是小步快跑，試錯，從錯誤中學習和進步。如果還是不懂，那就拿出你的手機來看，相信現在每個人的手機上都裝了多種應用程式。安裝之後，你會經常收到它們後臺發來的更新通知，剛上市時是1.0 版本，透過試運行和用戶回饋，馬上推出2.0、3.0，逐步改進直到接近完美。
軟體和網路產品如此，領導者也是一樣。沒有人生來就是終極版的，都是一路在職場摸索過來的。錯誤是職場最好的老師，你只有抱著勇敢開放的心態，敢於試錯，才能由好的領導者變成高效能的領導者，並最終躋身于卓越的領導者行列！
本文摘自《專注做事、精簡做人的極簡工作法：聚焦四種職場關係，做關鍵重要的事，不拖泥帶水，過快意人生》一書。
[taronews-styles book_title=”專注做事、精簡做人的極簡工作法：聚焦四種職場關係，做關鍵重要的事，不拖泥帶水，過快意人生” book_author=”張思宏（Peter哥） ” book_publisher=”采實文化 ” book_publish_date=”2019/10/31″ book_cover=”https://cdn.taronews.tw/files/2019/11/2019-11-113.55.20.png” book_link=”https://www.books.com.tw/exep/assp.php/taronews/products/0010837800?utm_source=taronews&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-201911″ book_link_text=”博客來購書” ext_link_1=”https://www.taaze.tw/apredir.html?155785702/https://www.taaze.tw/goods/11100889773.html?” ext_link_text_1=”讀冊生活購書” style=”book”][/taronews-styles]
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