長榮航空線上自動報到系統變得更聰明,今天起,搭乘長榮航空及立榮航空國際線的旅客於完成訂位、購票手續後,就可在線上自動報到,不再像以往航班起飛前 48 小時才能辦理。
長榮航空說,城市即機場是航空旅行的新觀念及新趨勢,將傳統機場人工服務變為不受空間及時間限制的機場外數位服務,是長榮航空近年來努力的目標。
長榮航空表示,線上自動報到除了節省旅客寶貴時間外,也間接提升機場營運效能,提供旅客更精緻、有效率的服務;在全球重視環保的同時,機場服務數位化也節省大量紙張,為愛地球、節能減碳盡一份心力,疫情期間更可減少旅客於機場停留的時間及接觸機會,增加旅客的安全。
長榮航空這次推出的預約自動報到系統,旅客可在完成購票後,立即透過官網或 APP 使用「預約自動報到」功能,輸入個人證件資料,就可預約行程內所有航班的自動報到手續;後續旅客只要點選班機起飛前 48 小時收到的系統自動通知引導連結,填妥搭機所需的電子健康聲明,就可領取電子登機證,也可彈性更換座位,但嬰兒同行、團體旅遊或需要特殊服務的旅客,仍須至櫃台辦理報到手續。
長榮航空為鼓勵旅客使用預約自動報到系統,特別與台灣宅配通、天下數位全閱讀、 Booking . com 、 Agoda 及 KKday 等多家廠商異業合作,提供長汎旅行社、長榮桂冠酒店的相關折扣,即日起至今年 12 月 31 日,凡預約自動報到成功的旅客,即可享有各項優惠。
(新聞資料來源 : 中央社)
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