消保處

教育部體育署應行政院消保處要求，去年查核全台 13 家無動力飛行運動業者 4 大類、 23 項指標，皆無法完全合格，因中央立法較慢，地方自治條例僅屏東訂定，將用消保法要求改正、開罰。

行政院消保處今天公布在 6 個縣市調查 24 家旅宿業附設兒童遊戲場設施的建管等 5 類查核結果，僅 2 家全合格， 22 家、逾 9 成不合格，包括安全門故障、無滅火器等，達 4 類不合格有 2 家。

消保處公布近 7 年消費爭議中，案件量較多、金額較高及申訴案逐年攀升等統計資料，案件量以「電信類」最多、個案金額「車輛類」較高、申訴案逐年攀升則以「健身類」比例最高。

行政院消保處今天指出，為避免電動機車電池充換電站的電池爆裂彈飛、冒煙起火事件再起，行政院已指定經濟部擔任電動車充換電站主管機關，最快年底研擬完成該設備的國家標準。

行政院消保處今天公布查核市售 30 件嬰兒枕結果，其中 2 件宣稱可防窒息、猝死，這是否違法有待確認，但兒科醫師說 1 歲以下不需用枕頭；另有 1 件含有顆粒物，雖合格，籲少用。

行政院消保處今天提醒消費者，因應長榮航空空服員下午展開罷工，已在行政院消費者保護會網站設置「長榮航空罷工專區」提供資訊，以利消費者請求損失補償，呼籲多加利用。

長榮空服員取得罷工權，消保處懶人包提醒旅客注意事項，包含應預做準備，注意班機異動資訊，可考慮購買旅遊不便險，必須在「已宣布或已公告罷工前」就要投保。

行政院今天召開穩定物價小組會議，消費者保護處表示，今年粽子價格與去年相較，約 67% 價格持平或下跌， 33% 上漲，漲幅多在 20% 以下，主要漲價原因為基本工資上漲。

行政院消保處今天公布，線上影音服務（OTT）盛行，去年申訴案較前年大增，若選擇沒在國內立案登記的業者消費，消保官難以協助處理，而且國內業者也還無法訂定契約規範。

行政院消保處今天表示，遠航臨時取消眾多國際航班事件，旅行社對參團旅客多採全額退還，無法依原定行程返台須安排轉搭其他航班及負擔滯留費；個人自行出國則由遠航負擔損失。