親友遇心理危機,人人都想幫忙,但常會策略錯誤。衛福部與華人心理治療研究發展基金會引進「心理健康急救方案」,盼如心肺復甦術( CPR )提供簡單有效助人方法,打造防護網。
許多人在身邊親友疑似有心理困擾時,想表達關心卻怕弄巧成拙,置之不理卻又擔心發生憾事。「心理健康急救」( MHFA )方案透過「傾、聽、給、鼓、勵」5行動,讓民眾有方法對有心理危機者給予適切協助,衛生福利部攜手華心引進,今天舉行首批訓練者培訓與記者會。
台灣大學公共衛生學院健康行為與社區科學研究所所長張書森表示, MHFA 方案自 2000 年於澳洲創建,有科學實證基礎,透過 12 小時培訓,讓一般民眾也能辨認危機、適當回應、鼓勵求助,以避免後續形成嚴重疾病。
張書森指出,心理健康關懷不能只仰賴熱誠,還需要技巧和方法。國內自殺防治學會先前調查就發現,近8成民眾聽到身邊的人有輕生念頭,會直覺想試圖說服對方放棄,與正確處理方式積極聆聽、避免說服背道而馳;另一方面,發現有疑似輕生想法時,若技巧性詢問,其實有機會提供對方1個出口,卻僅約3成人會這麼做。
非營利組織「國際心理健康急救」( MHFAI )急救品質及研究經理麥卡拉( Janie McCullagh )說明,當人們處於想輕生等心理危機時,其實問一句「你是不是有這個念頭」是有幫助的,但一般大眾常不知道該不該問、能不能問。接受 MHFAI 訓練可幫助受訓者更有自信開口,知道該如何有系統進行對話,化解危機。
麥卡拉說,這項方案可以應用在日常遇到的每個人身上,協助受訓者辨別他人或自己的心理健康警訊,在發展成危機前,盡快提供協助;遇到危機狀況,也能識別哪些情況是自己無法處理的,盡快找警消等人員協助。
華心董事長王浩威表示,在這項訓練方案中,不用有心理專業背景也可以受訓;今天首批 16 名種子教師,是來自全台各地工作與心理專業相關的人員,經培訓後就可教導大眾 MHFA 方案。目標訓練上千名種子教師,讓這個方案如 CPR 一樣遍地開花,打造全民防護網。
衛福部心健司專門委員洪嘉璣指出,相關推廣已納入「全民心理健康韌性計畫」6年期計畫,推廣對象除生命線、社區心理衛生中心等心理健康相關人員之外,也將跨部會推廣,尤其盼由教育部推進教育現場,並針對內政部警消、國防部等高風險職業,提升不同場域人員心理韌性。
(新聞資料來源 : 中央社)
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