台鐵位於汐止的五堵車站昨天發生站務員睡過頭、民眾錯過首班車事件，台鐵公司也認為離譜，決定申誡處分。
有民眾投訴，一早要到五堵車站搭首班車通勤上班，到了車站卻見鐵門深鎖，不得其門而入，錯過第一班車後，站員才來開門。
台鐵說明，五堵站為簡易站，夜班僅配置站員 1 人，值班時間為晚間 8 時到隔天上午 8 時， 10 日夜間收班後為表定休息時間，但到了隔天 11 日凌晨值勤時間，這名站務員延誤出勤，到清晨 5 時 22 分才開啟車站大門，使 8 名旅客未能搭乘 5 時 11 分的區間車，而需改搭 5 時 25 分的區間車。
台鐵對站務疏失而影響旅客後續行程，向旅客致歉。
台鐵表示，將對疏失人員予以申誡行政處分、列為年度考核依據，同時已檢討對簡易站的管理及確認程序，落實管控 SOP 並加強查察，杜絕類似情形發生。
據了解，這名站務人員是台鐵公司化後首批招考的從業人員，才剛任職不到 3 個月，依規定，夜班輪班 4 小時可休息 30 分鐘，卻犯下睡過頭讓旅客搭不上車的錯誤。
（新聞資料來源 : 中央社）
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