隨國境解封及春節連假將至，大批民眾欲申辦護照。為強化收件速度及舒緩人潮，外交部領務局除擴大服務空間，也增加 3 個取號櫃檯及 5 個收件櫃檯，舒緩排隊人潮。領務局也呼籲，若非必要，不需急於更換或申辦。
去年 9 月下旬政府宣布國境解封後，民眾申辦護照需求增加，加上新年、寒假及春節連假接踵而來，領務局與外交部中、南、東及雲嘉南 4 個辦事處均湧現排隊等候辦理的民眾。根據現場告示，領務局排隊等候時間，平均約 2.5 至 3.5 小時，人潮增加時甚至超過 4 小時。
為強化收件速度，外交部領務局今天表示，3 日起已擴大領務服務空間至中央聯合辦公大樓南棟區域，書表審查及取號服務櫃檯也從 5 個增至 8 個、收件櫃檯從 15 個增至 20 個，也擴大民眾休息區及增設戶外流動廁所，已確實舒緩排隊人潮。
領務局指出，考量疫情間約有 300 萬本逾期或效期屆滿的護照尚待更換，為確保護照製發的嚴謹度，護照發照時間將由4個工作天修正為 6 個工作天；但速件機制仍維持不變，民眾在繳交速件費後，可於 3 天、2 天或 1 個工作天後取件。
領務局也說明，世界各國為因應疫情後護照申辦量爆增，也多已延長核發護照天數至數週，甚至數月。此次外交部護照核發時程雖稍延長，仍核發效率仍優於大多數國家。
由於農曆年前向來是申辦護照高峰，領務局呼籲，民眾如果近期沒有出國規劃或使用護照需求，過期的護照並無立即更換的必要。若要申換也有兩種免現場排隊方式，首次申辦者可就近使用各地戶政事務所提供的「一站式服務」方式送件；換發護照者則可委託符合代辦資格的旅行社協助代為送件申換。
領務局也提醒，若民眾將於春節連假期間出遊，務必檢視護照有效期限，已申換、補發者也要注意領取護照時間，避免影響出國行程，若有急難救助案件，可撥打外交部緊急聯絡中心電話。
（新聞資料來源 : 中央社）
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