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疫情影響百貨業營收 戶外快速取貨站搶救買氣

圖片來源:中央社

受到武漢肺炎疫情影響,台中市各百貨公司從春節過後營收衰退,為了重拾消費者信心,除強化防疫作為,更有業者今天宣布設置戶外快速取貨站,不用進館就能在門口結帳取貨。

全球籠罩在武漢肺炎( 2019 冠狀病毒疾病,COVID- 19 )陰影下,百貨業受波及,除了加強防疫措施,在即將開打的週年慶活動中,也因應疫情推出商品線上購,與實體百貨同步,以中友百貨為例,疫情發生以來,網購業績成長 1 倍以上。

中友百貨企劃處經理簡聰政指出, 1 到 2 月全館業績比去年同期衰退 9 %,決定比去年提前 1 週舉辦週年慶活動, 12 日起開放全面預購,首波活動到 4 月 22 日為止,時間延長,讓消費者分散購物。

為了吸引來客量,簡聰政表示,除了今年週年慶來店禮及銀行刷卡禮送白米及衛生紙等民生用品,也在門口設置「快速取貨站」,不想進館的客人,只要先選定想要購買的商品,打電話通知工作人員取貨時間,就可以在門口刷卡結帳取貨。

台中大遠百 1 月的業績還成長約 1 成,但過年後也下滑,台中大遠百協理藍卓成表示, 2 月來客量減少 1 成多,業績負成長 3 % 左右,服飾及美食街都少 1 成多,但精品買氣仍成長約 1 成,這次週年慶「美麗購物節」 12 日起展開預購, 20 日起全面開打,目標設定 26 億元,約成長 5 %。

台中廣三百貨公司今年週年慶則將延後 1 週舉辦,業者表示,疫情發生以來,來客量約掉了 2 成,業績也下滑, 2 月中旬推出宅配服務,消費者只要到銀行匯款,商品就宅配到家。由於百貨公司有售後服務,不少民眾選擇宅配家電用品,至於週年慶活動,因疫情仍未緩和,一度考慮延到 4 月,但評估後,決定較往年延後 1 週,從 25 日起展開週年慶活動。

(新聞資料來源 : 中央社)

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