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LINE布局第二創業期 新服務先導入台灣

圖片來源:中央社

通訊軟體 LINE 共同執行長暨企業文化長慎重熩今天表示,LINE 今年進入第二個創業期,希望招募具有創業家精神、勇於挑戰的人才,未來新服務將先導入台灣,成功後再拓展到全球。

慎重熩(Jungho Shin)今天在台灣舉辦首場海外媒體見面會,分享 LINE 發展史與全球事業布局,並宣布加碼對台投資 1 億美元(約新台幣 30 億元),資金將用於投資具有潛力的外部夥伴、加速新服務的拓展、持續招募人才。

中央社記者提問,LINE 今年進入第二個創業期,有哪些新目標與新企業文化;慎重熩表示,第一個創業期是以日本為中心,由一個很小的團隊採取迅速行動的方式,快速完成通訊軟體並推出。

他說,在第二個創業期,LINE 版圖已拓展到 29 個國家、有 7000 多位員工,透過中央進行決策的速度可能太慢,因此 LINE 希望建立新的企業文化與制度,由更多具有創投精神的小型團體迅速運作。

談到新的企業文化如何影響人才招募,慎重熩指出,想到大企業安定工作的人,不是 LINE 需要的人才;LINE 不想要聽命於總部做事的人,而是具有創業家精神、勇於挑戰與創新的人才。

慎重熩在簡報中表示,為了推出更棒更好的服務,LINE 在第二個創業期導入「社內分社」的制度,可以各自獨立做出決策,以提供更高品質的服務,並在廣告、內容入口、金融科技等領域不斷創新,希望成為能為一般用戶提供協助的生活平台,不只是單純的通訊軟體。

目前 LINE 在台灣、印尼、泰國、日本、韓國擁有大量用戶,慎重熩指出,從這 5 個市場來看,台灣的地理位置在中間,用戶對服務的理解度最高,因此 LINE 會先在台灣導入新服務,獲得成功後再拓展到全球,這是 LINE 目前的策略。

他以金融科技為例,LINE 於 2014 年就在台灣推行 LINE Pay 行動支付,台灣團隊也不斷締造紀錄,包括推出 LINE Pay 信用卡、創下 LINE Pay 史上最高交易量,成為其他市場學習的成功案例。

截至 2019 年 5 月 1 日,LINE Pay 台灣會員數達 604 萬、全台支付據點超過 12 萬個,LINE Pay 一卡通帳戶會員達 145 萬。慎重熩認為,LINE Pay 加速了台灣行動支付的整體發展,無論用戶或商戶,採用 LINE Pay 的數量皆明顯成長。

慎重熩也肯定幾項在台灣推出、表現令他驚艷的服務,像是連結台灣本地創作人才的 LINE 原創市集,自 2014 年推出後,累積銷售超過新台幣 20 億元,並將台灣人才推廣到日本、泰國等地市場。另外,由台灣團隊打造的內容入口 LINE TODAY,除了已經深入台灣用戶的生活,更進一步擴展至印尼、泰國及香港。

(新聞資料來源 : 中央社)

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