蝦皮成交手續費擬漲2倍 牽動賣家敏感神經

網購業者蝦皮購物宣布將從 12 月 3 日中午 12 時起調整拍賣賣家的成交手續費至 1.49%，相較原本的 0.5% 增加近 2 倍，牽動賣家敏感神經，網友認為可能導致用戶轉移陣地。

根據蝦皮購物 2018 年收費調整通知，雖然賣家成交手續費調漲，但信用卡交易手續費不變，刊登商品仍維持免費。

蝦皮購物表示，自成立以來，持續創新推出賣家端的功能，以提供優質使用者體驗為首要努力目標，今年下載用戶數已突破 1500 萬人次。為持續升級系統與創新，蝦皮購物相信透過合理的收費機制建購更完善的交易環境，帶來正向循環，與賣家共同打造更優質的交易環境。

蝦皮購物強調，除了不定期的運費補貼和優惠券，為感謝用戶支持，也從 11 月 20 日至 22 日每天晚上 6 時推出限量購物金以回饋用戶。

對於蝦皮調漲賣家成交手續費，網友在 BBS 社群平台批踢踢（PTT）熱烈討論；有網友認為，台灣的拍賣平台一收手續費就「陣亡」，推測用戶又要準備轉移陣地；也有支持蝦皮的網友說：「蝦皮真的好用，可惜了。」

有網友說，消費者根本是「哪裡便宜用哪裡」，對網拍沒忠誠度可言；另有網友表示，先砸錢搶下市占率再漲價，是必然的做法，「企業不是做功德的，不過人民不一定會買單」。

(中央社)