雙11宣傳到位 6成3網友心動想購物

資策會產業情報研究所（MIC）針對網友「雙 11 購物意向」進行調查，發現 63.5% 受訪網友計畫參與今年雙 11，較 2017 年 57.1% 與 2016 年 44.9% 再度提升。

調查顯示，網友關注雙 11 資訊海內外平台前 5 名分別是蝦皮購物（56.1%）、PChome（43.9%）、momo（36.1%）、淘寶/天貓（34.9%）與Yahoo（28.5%）。

MIC 資深產業分析師張筱祺表示，網友關注度未必代表雙 11 銷售成績單，但已一定程度反映平台宣傳成效。

根據 MIC 調查，高達 96.2% 網友已留意或曾收到雙 11 相關宣傳與促銷活動訊息。張筱祺指出，相較去年多數網友屬於無意間注意到廣告，今年收到平台寄發訊息的比例躍升第一，顯示出今年各電商平台為衝高買氣，普遍加重宣傳力道與籌劃暖身活動。

MIC 調查發現，今年多元支付業者包括行動支付、電子錢包也成為雙 11 助攻員，不過 67.3% 網友表示對支付工具或方案無特殊傾向，會視情況決定使用，其次才是 Line Pay（10.7%）和街口支付（2.8%），另有 18.3% 網友表示不會使用多元支付工具。

張筱祺表示，雙 11 最終仍是取決價格的戰場，除了支付回饋，消費者仍會同步考量促銷、免運等條件做出有利選擇，台灣電商業者如何組成更強大助攻聯盟並合祭出最優惠方案，將是雙11決勝關鍵。

(中央社)