生活 星展併花旗客戶頻抱怨 金管會:客服量能未及時到位 芋傳媒 2023-08-22 21:16 星展(台灣)銀行8月上旬整併花旗消金業務,遭客戶抱怨合併過程亂象頻傳,金管會向星展了解詳情,主因合併首日湧入近9萬通客服電話,星展客服量能未及時到位,導致客戶體驗不順暢。
綜合 星展併花旗消金躍升台灣最大外銀 11月啟動換卡潮 芋傳媒 2023-08-14 14:51 星展銀今天表示,預估第4季顯現整併案綜效,11月啟動首波換卡潮,先瞄準花旗哩程相關的信用卡,星展集團6月也再度增資新台幣520億元,持續深耕台灣市場。
綜合 星展銀砸450億元買花旗 2大關鍵脫穎而出 芋傳媒 2022-01-28 14:42 星展集團今天上午宣布併購花旗在台消費金融業務,星展銀行(台灣)總經理林鑫川接受媒體聯訪時表示,總出資金額為新幣 22 億元(約新台幣 450 億元),其中包含約新台幣 198 億元的溢價。