民航局台北國際航空站主任鄭堅中今天表示,松山機場4月起啟用 One ID 智慧旅運服務,未來旅客報到後,在行李託運、通關、登機等都可以一路刷臉。
國際民航組織( ICAO )近年積極推動生物辨識系統,松山機場也著手建構「一次註冊、全程刷臉」的服務模式。
民航局台北國際航空站主任鄭堅中今天在例行記者會中表示, One ID 智慧旅運服務3月啟用,旅客完成生物辨識註冊後,即可於託運、通關、貴賓室及登機等各環節透過人臉辨識快速通行。
鄭堅中指出,3 種機器共建置 48 台,包含自助報到 18 台、自助托運行李 12 台、電子閘門 6 台,登機門各有2台共 12 台。
鄭堅中表示,松山機場每年國際線的旅運量約 280 萬人次,過去松山機場國際線尖峰時段排隊需 10 多分鐘,使用 One ID 智慧旅運服務可節省 30 %的時間,並可節省 20 %的人力,總經費7年約新台幣 3 億元,將由航空公司分擔。
鄭堅中說, One ID 智慧旅運服務臉部辨識成功度可達 95 %,旅客不論是自助報到還是人工報到,從通關就可以使用人臉辨識,不用像現行都需拿出登機證及護照進行查驗,但移民署的護照查驗並不包含在內。
有關註冊方式,鄭堅中表示,旅客可於報到櫃檯或自助報到機辦理報到時,透過讀取護照晶片,將護照照片轉換為識別值並與登機證綁定,完成人臉註冊程序,完成註冊後,直至登機,全程均可透過人臉辨識完成,已透過航空公司 APP 完成報到旅客,亦可於管制區入口電子閘門進行註冊。
至於未來其他機場是否也會建置相同系統,鄭堅中表示,會將相關成果給其他機場參考,交由各機場評估。
鄭堅中強調,為確保旅客個人資料安全,旅客資訊僅限於搭機流程使用,並於航班起飛後 24 小時內自動刪除,不作長期保存同時,系統依政府資安規範建置,並通過相關安全檢測與防護機制,確保資料安全無虞。
另外,針對人臉辨識系統的日文未使用敬語部分,鄭堅中說,這部分已經進行修正。
(新聞資料來源 : 中央社)
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