歐洲聯盟( EU )今天表示短影音平台 TikTok 違反歐盟數位內容法規,已要求該平台改善「令人成癮的設計」,否則將祭出高額罰款。
法新社報導,歐盟執行委員會( European Commission )2年前展開調查並於今天公布初步調查結果。執委會發現 TikTok 並未採取實際措施解決部分功能對用戶造成的負面影響,尤其是對年輕人及兒童。
執委會指出, TikTok 據信「含有令人成癮的設計,故違反數位服務法( DSA )」,這些設計包含無限捲動、自動播放、推播通知,以及高度個人化推薦系統等功能。
執委會還說,迄今為止的調查顯示, TikTok 「對成癮功能可能傷害未成年人與脆弱成年人身心健康這一方面」的評估做得太少。
為回應外界疑慮和避免業者受重罰,歐盟科技事務主管維爾庫南( Henna Virkkunen )告訴媒體,「 TikTok 必須採取行動,必須調整在歐洲的服務設計,以保護我們的未成年人及其福祉」。
執委會舉例說, TikTok 可考慮調整的功能包括「無限捲動」、落實螢幕休息時間,包含夜間時段,以及調整推薦系統。推薦系統是指平台向用戶推播個人化內容的演算法。
歐盟 2024 年2月首度依據數位服務法對 TikTok 展開調查。 DSA 曾引發美國總統川普( Donald Trump )政府不滿。
DSA 是歐盟近年來強化法律武器的一環,目的是遏制科技巨頭的濫權行為。歐盟官員說, TikTok 正與歐盟數位監管機構密切合作。
執委會的調查結果,引發外界擔心 TikTok 的設計具有「助長用戶持續滑動螢幕的衝動」這種特點。
歐盟也指控 TikTok 忽視「強迫使用應用程式( App )這一類重要指標」,像是兒童夜間使用該平台的時間。
執委會表示, TikTok 並未採取螢幕使用時間管理和家長監護工具這類實際措施降低風險。
維爾庫南今天在記者中表示,她的首要任務是讓各年齡層用戶、包括兒童在內,都能安全使用各項平台。(編譯:洪啓原) 1150206
(新聞資料來源 : 中央社)
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