新竹火車站前只有臨停區，部分身心障礙者反映如果無法停留稍久，將有不便；新竹市政府社會處今天表示，將積極與交通處溝通，希望爭取在交通流量與便利性間取得平衡。
1名身障者告訴中央社記者，多年前站前有身障專用機車停車格，但 2018 年站前人行廣場改造後，身障機車格變「臨停區」，下肢不便者如果要搭火車，車須停到較遠處，相當不便。
交通處接受中央社記者訪問表示，站前交通動線繁忙，為確保行車秩序與行人安全，配置採「即停即走」原則，主要提供旅客接送，避免車輛久停導致回堵或交通意外。
至於如果有長時間停車需求，交通處表示，建議優先利用周邊路外停車場，包括站前舊客運大樓地下停車場、林森路立體停車場（晶品城）及後站停車場，共設約 46 格身障機車格、身障汽車格約 24 格以上，這些停車場與車站無障礙通道相連，相比車水馬龍站前路邊上、下車，更能確保民眾通行安全與便利。
社會處表示，將再積極與交通處溝通，實地評估目前鄰近車位數量、距離是否符合實際需求，希望爭取在交通流量與民眾便利性間取得平衡。
（新聞資料來源 : 中央社）
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