周刊王報導，颱風丹娜絲重創台南，卻有不理性「奧客」硬拗補助、大鬧公所等。行政院雲嘉南災後復原前進指揮所說，「奧客」字眼可能引起誤解和標籤化，呼籲外界理解災民心情，且審核標準公開透明，都以科學客觀為據。
颱風丹娜絲重創中南部，政府祭出各項補助，盼讓居民儘快重建家園。周刊王報導，台南市卻出現「奧客」，拿不符資格的損害案申請補助，甚至大鬧公所或找議員施壓，還有蟑螂工班在災區坐地起價。
行政院雲嘉南災後復原前進指揮所昨天澄清，截至 17 日，台南市屋損慰助金核發比率達 99 %以上，金額超過新台幣 12 億元，包括房屋受損面積小於 20 平方公尺者，除巿府的慰助金外，行政院還額外加碼復原慰助金弱勢戶 1 萬 5000 元、一般戶1萬元，受災戶幾乎全數獲得補助。
指揮所說，審查過程地方政府都依方案內容、標準及事實資料辦理，沒有所謂「以態度決定補助」的情形。對於部分報導使用「奧客」等字眼可能引起的誤解和標籤化，指揮所呼籲外界理解災民心情，並重申審核標準公開透明，以科學客觀為據。
指揮所指出，考量部分災民因高齡、身障或經濟弱勢等原因，難以自行修繕，指揮所在 8 月 5 日宣布弱勢戶住宅修繕費用全額由政府協助，並請地方政府安排社工一對一協助慰助金申請、修繕媒合服務與必要安置等。截至 9 月 16 日，台南市需政府媒合修繕弱勢戶 329 戶，其中 196 戶已協助完成修繕、另外有 133 戶正在施工或備料中。
指揮所表示，自7月 30 日設置後就召集相關部會、工程專業機關、廠商與工班組成技術支援團隊，分區指定專責單位進駐協助民宅修繕；針對屋頂修復必要的金屬浪板，也根據不同等級提供最高造價標準，避免廠商報價偏離市場行情。若民眾仍發現不合理報價，可通報地方政府，將進一步協助追查並排除不當工班。
指揮所說，技術支援團隊已洽訪受損民宅達2萬戶以上，並為有需要的民眾媒合超過 3500 戶。至今已有 977 戶簽約、 678 戶已完成修繕。指揮所也將於本週啟動復原重建網站，持續公開更新相關復原進度。
指揮所強調，災後復原重建是場長期戰役，政府團隊將秉持公開透明、公平合理原則，與社會各界齊心協力，確保每位受災民眾都能獲得及時且必要協助。
（新聞資料來源 : 中央社）
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