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外送平台熱潮發燒 業者:2019年訂單年成長32倍

與新聞當事人無關。圖片來源:中央社

宅經濟當道,除了民眾外送平台信用卡消費筆數呈現爆炸式成長,業者表示, 2019 年訂單數成長高達 32 倍,活躍使用者年成長達 21 倍。

懶人經濟發燒,外送平台深受民眾歡迎,並成功拉抬餐飲業業績,根據經濟部統計,去年前 11 月餐飲業營業額為新台幣 7392 億元,年增率 4.6 %,全年有望再創新高。

聯合信用卡處理中心統計也顯示,民眾在五大外送平台信用卡消費筆數呈現爆炸式成長, 2018 年 9 月時為約 21 萬筆,不過,去年 9 月跳增至 200 萬筆,單月金額更突破 5 億元。

回顧 2019 年營業狀況,foodpanda 發布新聞稿指出,與 2018 年相比, 2019 年訂單數成長高達 32 倍,foodpanda 認定一個月有訂餐者即為活躍使用者, 2019 年活躍使用者年成長達 21 倍。

foodpanda 董事總經理方俊強說,用戶最在意的外送平台服務為外送範圍廣、美食餐點多元、服務時間長,foodpanda 平台涵蓋平價早餐店到知名連鎖店,也在去年下半年推出宵夜時段外送。

根據 foodpanda 內部數據,去年最受歡迎的店家為傳統早餐店永和豆漿,其次為日本連鎖丼飯、傳統美食坊、速食店以及傳統米粉湯;飲料部分,台灣人最愛的手搖杯店由清心福全拿下第一,其次依序康青龍、唐棉、大苑子、珍煮丹等。

foodpanda 說,早餐外送尖峰為早上 7 時到 9 時,上班族為了避開早餐店等待的人潮,會在通勤時先預訂早餐送到公司,早餐排行榜以玉米蛋餅最受歡迎,熱狗、薯餅、雞塊等也深受消費者喜愛。

宵夜高峰期則落在晚上 11 時,台灣人喜歡在深夜購買鹹酥雞,最熱門的餐點是甜不辣、百頁豆腐,四季豆、雞皮、雞心等也頗受好評。

此外, foodpanda 也發現台灣人積極響應環保措施,截至去年 12 月已有超過 6 成的消費者勾選「不需要餐具」,降低免洗餐具的使用量,為環境永續盡一份心力。

(新聞資料來源 : 中央社)

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