美國海關與邊境保護局（CBP）電腦處理系統全美大當機數小時，美國機場數以千計旅客今天面臨班機延誤窘境，所幸系統已重新上線。
路透社報導，美國海關與邊境保護局美東夏令時間 6 時 37 分推文說，「受影響系統重新上線，開始旅客辦理程序」，「目前沒有跡象顯示故障為惡意的」。
通常處理 35.8 萬名航空旅客及機組成員的美國海關與邊境保護局稍早說，有關官員正在用替代程序為國際旅客辦理手續，因此「等待時間比平常久」。
美國多個機場的民眾紛紛上傳影片至社群媒體網站，顯示海關辦理檢查站出現長長排隊人龍，數個機場警告會有大範圍的延誤。
英國廣播公司新聞網（BBC News）報導，故障在至少 4 州造成漫長延誤。
電腦問題不影響飛機起飛，而美國聯邦航空總署（FAA）表示，停擺沒有造成任何航班更動。
洛杉磯國際機場推文說，系統正在緩慢地恢復正常，停機「沒有對航班造成重大影響」。
除了洛杉磯，旅客也回報有海關檢查出現問題，包括西雅圖、費城、舊金山、休士頓、芝加哥、紐約甘迺迪國際機場（JFK）及華盛頓的杜勒斯國際機場（Dulles International Airport）。
這不是系統首次面臨問題，許多乘客 2017 年 1 月 2 日要結束耶誕假期時，系統也曾停擺 4 小時。
國土安全部（DHS）督察長辦公室（OIG） 2017 年 11 月發布的報告發現，「CBP軟體容量測試不足，讓處理錯誤可能再度發生。」
（新聞資料來源 : 中央社）
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